{"id":248464,"date":"2025-02-03T11:32:09","date_gmt":"2025-02-03T10:32:09","guid":{"rendered":"https:\/\/avantemedios.com\/?p=248464"},"modified":"2025-02-03T11:32:12","modified_gmt":"2025-02-03T10:32:12","slug":"alteridad-e-ia-en-la-negociacion-una-relacion-compleja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/avantemedios.com\/en\/alteridad-e-ia-en-la-negociacion-una-relacion-compleja\/","title":{"rendered":"Alteridad e IA en la negociaci\u00f3n, una relaci\u00f3n compleja"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ custom_padding_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb5vw||0vw||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb\u00bb custom_padding_phone=\u00bb\u00bb da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb2_3,1_3″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb-16px|auto||auto||\u00bb custom_padding=\u00bb||5px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb2_3″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/avantemedios.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Portada_Marketing-Directo_Raul-Martin.jpg\u00bb alt=\u00bbOpini\u00f3n_Marketing Directo_Raul Mart\u00edn\u00bb title_text=\u00bbPortada_Marketing Directo_Raul Mart\u00edn\u00bb _builder_version=\u00bb4.24.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb-16px|||||\u00bb custom_padding=\u00bb0px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#b2292e\u00bb text_font_size=\u00bb24px\u00bb header_font=\u00bbEB Garamond|700|||||||\u00bb header_text_color=\u00bb#b2292e\u00bb header_line_height=\u00bb1.1em\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb0vw||13px||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb\u00bb custom_padding_phone=\u00bb\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ text_text_color_tablet=\u00bb\u00bb text_text_color_phone=\u00bb\u00bb text_text_color_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]

ALTERIDAD E IA EN LA NEGOCIACI\u00d3N, UNA RELACI\u00d3N COMPLEJA<\/h1>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb||16px|||\u00bb custom_padding=\u00bb||6px|||\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]

Ra\u00fal Mart\u00edn, nuestro director de negociaci\u00f3n, reflexiona en este art\u00edculo de opini\u00f3n para Marketing Directo sobre c\u00f3mo la IA puede aportar eficiencia en las negociaciones publicitarias<\/span><\/span><\/h2>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb-28px||8px|||\u00bb custom_padding=\u00bb21px||8px|||\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]

El mercado publicitario siempre ha sido vanguardia de los avances tecnol\u00f3gicos que se han producido en nuestra sociedad. En \u00e9l, convivimos diferentes perfiles de profesionales que desarrollamos funciones dentro del proceso publicitario muy dispares entre s\u00ed. Somos, la mayor\u00eda de nosotros, <\/span>\u201cexpertos de lo nuestro\u201d.<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Con respecto a la irrupci\u00f3n de la IA, nuestro gremio no ha sido ajeno al gran potencial de apoyo a nuestro trabajo que esta herramienta nos puede proporcionar. Uno de esos trabajos de especialistas que conviven es el del negociador y me atrevo a afirmar que, probablemente<\/span>, el acto de negociar es el m\u00e1s humano<\/span><\/b> de los que se producen dentro de los procesos que se dan lugar dentro de una agencia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En su libro \u201c<\/span>El otro como yo: para una antropolog\u00eda de la alteridad: historia y retos\u201d<\/span><\/i>, el profesor titular jubilado de la Universidad Central de Venezuela, Miguel \u00c1ngel Perera, nos introduce en el concepto de la <\/span>alteridad<\/span><\/b>. La alteridad, del lat\u00edn <\/span>alteritas<\/span><\/i>,<\/span> es la condici\u00f3n de ser del otro desde la perspectiva inevitable del yo. <\/span><\/b>La alteridad supone tambi\u00e9n el esfuerzo, mayormente fallido, de <\/span>ponerse en el lugar del otro y relativizar la perspectiva propia con la ajena<\/span><\/b>. Por tanto, aquello que sea lo que hacemos las personas que nos dedicamos a negociar tiene que ser un ejercicio constante de alteridad. Una alteridad, que, por cierto, <\/span>no debemos confundir en ning\u00fan caso con la empat\u00eda<\/span><\/b>. \u00c9sta \u00faltima es otra cosa. La alteridad, entendida como el reconocimiento del \u00abotro\u00bb como un ser distinto, es esencial en las interacciones humanas; especialmente en las negociaciones.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sin embargo, la creciente inclusi\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de negociaci\u00f3n nos plantea interrogantes sobre su impacto en la capacidad de reconocer y respetar al interlocutor como un igual. En el entorno que nos encontramos podemos por tanto hacernos la pregunta del \u201cmill\u00f3n\u201d: <\/span>\u00bfPuede la IA jugar un papel tan preponderante en las negociaciones que se producen en las agencias?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

La IA puede desempe\u00f1ar un rol \u00fatil en las negociaciones al analizar grandes cantidades de datos para optimizar propuestas o incluso predecir resultados. Tambi\u00e9n puede actuar como un agente neutral, reduciendo prejuicios y sesgos personales. Estas capacidades nos permitir\u00edan resolver conflictos con mayor objetividad y eficiencia. Pero, si leemos entre l\u00edneas, de lo que ahora estamos hablando es de <\/span>despersonalizaci\u00f3n<\/span><\/b>. La despersonalizaci\u00f3n a lo que nos lleva es a comprometer el principio de alteridad, y una cosa es cierta, <\/span>es imposible negociar si no est\u00e1 presente la alteridad<\/span><\/b>. Ser\u00eda clave dise\u00f1ar sistemas de IA que respeten las particularidades culturales y emocionales de las partes involucradas, aunque esto nos parezca lejano es algo que aparecer\u00e1, promoviendo un di\u00e1logo m\u00e1s aut\u00e9ntico. Al mismo tiempo, los negociadores deben seguir desarrollando sus habilidades interpersonales para priorizar el reconocimiento del \u00abotro\u00bb.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Por tanto, la respuesta a nuestra pregunta es que <\/span>no creo que la IA pueda alcanzar ese papel tan preponderante, pero, la alteridad y la IA pueden coexistir en el proceso de negociar, si se adoptan enfoques conscientes y \u00e9ticos.<\/span><\/b> Aunque la IA optimiza procesos y aporta eficiencia, no debe reemplazar los valores humanos que fundamentan las negociaciones exitosas. Reconocer al \u00abotro\u00bb sigue siendo una tarea profundamente humana, y <\/span>la IA debe ser una herramienta que potencie, en lugar de suprimir, nuestra capacidad de construir relaciones aut\u00e9nticas y equitativas.<\/span><\/b><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_3″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_sidebar orientation=\u00bbright\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_font=\u00bbMontserrat|600|||||||\u00bb header_text_color=\u00bb#B0272D\u00bb body_font=\u00bb|600|||||||\u00bb body_font_size=\u00bb15px\u00bb body_line_height=\u00bb1.4em\u00bb text_orientation=\u00bbleft\u00bb body_font_size_tablet=\u00bb\u00bb body_font_size_phone=\u00bb\u00bb body_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb border_color_all=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_sidebar][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/avantemedios.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Opinion-Marketing-Directo-_-AVANTE-Raul-Martin-1.png\u00bb alt=\u00bbOpini\u00f3n Marketing Directo _ AVANTE Ra\u00fal Mart\u00edn\u00bb title_text=\u00bbOpini\u00f3n Marketing Directo _ AVANTE Ra\u00fal Mart\u00edn\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/www.marketingdirecto.com\/punto-de-vista\/la-columna\/inteligencia-artificial-alteridad-negociaciones-publicitarias\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.24.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00bb3_4,1_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||19px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]

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