El arte de medir: La estrategia digital basada en DATA

LA BATALLA DE LAS IAs: COMPARATIVA EXPRESS PARA MARKETERS DIGITALES

Ya no hablamos de un concepto futurista ni de una herramienta exclusiva para agencias y profesionales avanzados. La inteligencia artificial se ha convertido en una realidad tangible y, más aún, en una necesidad para todos los que trabajamos en este sector. Su utilidad abarca desde la generación de contenidos y textos, hasta el análisis de datos, entre muchas otras capacidades que la hacen imprescindible. Hoy en día, el uso de la IA forma parte de nuestro día a día, al igual que lo hacen herramientas como Excel, GfK o cualquier otra que consideremos fundamental en nuestra labor profesional.

Pero claro, como en casi toda herramienta o solución tecnológica nos encontramos siempre con diversas alternativas y posibilidades entre las que debemos elegir, así que cómo hacerlo, entre cuál elegir. Lo primero que debemos entender es que cuando hablamos de IAs podemos referirnos a:

  • IAs basadas en modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLM – Large Language Models), como Chat GPT
  • IA Generativa de Contenidos, como DALL-E

Y aunque, existen otros criterios de definición o de categorización de las IAs, creo que también es relevante para nuestro sector, entender que también podemos clasificarlas según su enfoque de aprendizaje, es decir, cómo adquieren conocimientos:

  • De aprendizaje supervisado: se entrenan con datos etiquetados como el reconocimiento de imá
  • De aprendizaje no supervisado: encuentra patrones en datos no etiquetados, como por ejemplo la segmentación de clientes.
  • De aprendizaje por refuerzo: aprenden mediante prueba y error, optimizando sus acciones, como los algoritmos de machine learning que usamos en Google o en Meta.
  • De aprendizaje profundo (Deep Learning): que usan redes neuronales para analizar grandes volúmenes de datos. Muy utilizadas para crear segmentos de audiencias desde diferentes señales, y por supuesto, para el análisis de datos y tendencias.

Como las alternativas son múltiples, casi tanto como sus usos, voy a realizar una pequeña comparativa entre las IAs más utilizadas o que mayor interés pueden presentar para un planificador o especialista en medios, marketing y publicidad digital. Me voy a centrar en realizar una comparativa entre las tres más usadas: ChatGPT-4 (GPT-4-turbo), Gemini 1.5 y Claude 3 (Copilot no es una IA en sí misma, sino que utiliza las capacidades de otras IAs para actuar como asistente para las soluciones de Microsoft, así que la obvio en este análisis).

¿Cuál se adapta mejor a tu estrategia digital? Descúbrelo en esta comparativa

El marketing digital abarca una variedad de canales y formatos publicitarios, desde anuncios en redes sociales hasta estrategias de email marketing y SEO. Para evaluar el rendimiento de estas acciones, es crucial definir KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) como el CTR (Click Through Rate), la tasa de conversión o el coste por adquisición (CPA). Herramientas como Google Analytics y plataformas de atribución permiten a los especialistas en marketing tomar decisiones informadas y ajustar las estrategias en tiempo real. Según sus funcionalidades…

Retail Media_AVANTREND

Y si atendemos a sus capacidades de marketing y uso en publicidad digital…

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En definitiva… ¿Quién gana la batalla?

Por tanto, si comparamos entre sí estas herramientas, podemos encontrar los siguientes pros y contras en cada caso:

  • ChatGPT-4: como pros nos encontramos con que ofrece la mejor capacidad de copywriting y generación de anuncios, nos ofrece una gran capacidad de análisis de datos y presenta una gran capacidad de integración con muchas plataformas, sin embargo, como contras, encontramos que es una IA menos actualizada que Gemini para analizar comportamientos de búsqueda y está limitada en cuanto a contenido visual.
  • Gemini 1.5: es una IA fuente en contenido multimedia y enfoque creativo, está mucho más actualizada en datos a tiempo real al ser parte de Google y, de nuevo, como parte de Google a la hora de integrarse con otras herramientas de Google es mucho más eficaz. Sin embargo, es menos precisa en análisis numéricos y métricas de campañas, y tiene menor capacidad y eficacia (capacidad de persuasión) en generación de texto.
  • Claude 3: es la mejor para redacción y crear explicaciones detalladas, así como para entender los tonos, sentimientos y percepciones de los individuos, mientras que por el contrario es la menos personalizable para crear estrategias de marketing digital y presenta más dificultades para integrarse con otras herramientas.

En resumen, si buscas herramientas para copywriting, optimización de anuncios y análisis de datos, mi recomendación es que utilices ChatGPT-4. Por otro lado, si tu prioridad es la creatividad visual, la integración con Google Ads y conocer tendencias en búsquedas, entonces tu mejor opción es Gemini 1.5. Finalmente, si lo que necesitas es claridad en la comunicación y un análisis preciso del tono, te sugiero optar por Claude 3.

¿Tienes alguna duda? Estaremos encantados de contarte más sobre este o cualquier otro tema que despierte tu interés.