¿Por qué necesitas una CDP?
Contar con una Customer Data Platform, CDP, es una inversión que todo equipo de marketing necesita y la mejor forma de comprender a los clientes a través de los datos 🕵️♀️ Además, utilizando estas plataformas podrás:
👉 Transformar los datos en valor
👉 Activar campañas personalizadas en tiempo real
👉 Consolidar datos online y offline en un perfil de cliente 360°
👉 Crear audiencias específicas
👉 Orquestar la experiencia de los clientes con acciones de marketing omnicanal
¿Cómo funcionan?
Customer Data Platform CDP
Son plataformas que recopilan, centralizan y consolidan datos para entender mejor a los clientes unificándolos en un repositorio para después enriquecerlos con atributos que generan audiencias y perfiles 360º. También ofrecen la capacidad de realizar acciones con esos datos enviándolos a otras herramientas de marketing como RRSS, email marketing o canales publicitarios concretos.
Tipos de datos que puede llegar a almacenar y unificar
1. Datos de transacciones y pedidos
2. Datos de comportamiento, web y móvil
3.Datos de perfiles (datos de contactos, procedentes de formularios, clientes…)
4. Datos de Productos
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